D.Z.Memo

Delegationができない理由：
1．Superior Worker complex
2．Perfectionist tendencies
3．Fear of being replaced

Delegationの方式：
1．Controlling
2．Coaching
3．Consulting
4．Coordinating

Delegationの態度：
1．Confidence
2．Willingness to take risks
3．Trusting
4．Task oriented
5．Patience

Delegationの際に、見るべきDelegation先のスキル
1．Technical skills
2．Interpersonal skills
3．Conceptual skills (=Organization)

Delegationするタスクの条件
1．Clear & Specific (Thorough and specific descriptions)
2．Measurable
3．Attainable
4．Relevance (Relevant to position)

Delegationするタスクの属性
1．Can be completed easily
2．Are suited to employees' skill sets
3．Will challenge your employees.

タスクの分類
1．Mental processes task (like logical thinking, decision making, planning ability)
2．Physical activity task (like sorting files, lifting boxes, operating a word processor)
3．Interpersonal task (like consulting with co-workers, establishing relationships with other employees, understanding customer needs)

Creative thinking .vs. Critial thinking
Creative thinking:
Imaginative
Speculative
Suspend judgment
Impulsive
Exploring
Open
Critical thinking
Rational
Suspicious
competitive
Certain
Judgment
Logical

準備：
Idea Bankを構築する。
Recording your thoughts & ideas：人はいつも思考しているはず、考えていることを繋げば、新しいアイディアが出てきます。ただし、時々書いたことを復習する必要がある。->Your Idea Bank

アイディア作成：
Brainstormingと[What if ...? questions]の２通りの方法がある。
１．Brainstorming：
　ガイドライン：
　　問題を明確にする
　　すべてのアイディアを記録する
　　時間制限を付ける
　　判断を止める
　　質より量
　　アイディアを出す／出せるように勧める
　効率的なやり方
　　バカなアイディアと思わずに
　　速く関連付ける
　　１つのアイディアを考えた後に、すぐ別のところに視点を向ける
２．what if...? question 制限なしで考える。

アイディアと再定義する：
目標を決めて、アイディアを拡張して再定義する
アプローチ：
１．辞書などで同じ／近い意味の単語を探す
２．「In what way can I ...?」questionで書き換え
３．状況／立場を変えて、見方を変更する

日本での仕事と生活はストレスが受けやすくなります。

ストレス解消法として、以下の８つがよく言われています。
１．睡眠
6時間半から9時間の睡眠が必要と一般的に言われています。寝すぎでも睡眠不足と同じくらい体に害を与えるそうです。
しかも、睡眠量がまちまちで、平均が標準になるのも意味がないようです。毎日ほぼ同じ量にした方が一番です。
（実際、なかなか難しい）
２．食事
ストレスを受けると、ビタミンを消耗して、エネルギー、感染症に対する免疫力が低下します。
糖分や脂肪、コレステロール、アルコール、塩分、カフェインを控え、フルーツや野菜の摂取量を増やすべきです。
（実行可能ですね）
３．運動
運動すると、脳に幸福感を感じるエンドルフィンが放出されるようです。
緊張した筋肉をリラックスさせる。毎週に３回、毎回３０分の運動をしたほうが良いと言われています。
（厳しい。。。）
４．態度
健康的で、前向きな態度を持ちましょう。
（。。。。。。）
５．音楽
クラシックやニューエイジMusicを試してみましょう。
（仕事中でも可能かな）
６．休憩
とりあえず、頭を冷やす時間を取りましょう。定期的に楽しめる活動を計画しましよう。
休みましょう。
７．共有
ほかの人と感情を共有する。（けんかしても良いらしい、家庭問題になるかな）
支援部ループを探す。自分は１人ではないと思えるようになります。
（どうかな）
８．奉仕
ほかの人のために何かやりましょう。他人の悩みや問題点を検討してあげることで、
自分の問題はそんなに深刻ではないと感じる。
（多少「キタナイ」やり方のようです。実行は可能）

目標設定の基準として、S.M.A.R.Tモデルがあります。
Specific：具体的
Measurable：測定可能
Attainable：到達可能
Realistic：現実的
Timely：適時的

１．ブレインストーミング
ブレインストーミングは既存の枠の外へ出られる。創造性を出して、アイデアを生み出すことができる。
２．多角的思考
創造性を出すための方法である。違う角度から異なる限定要素で物事を見る。
３．小グループ
１つの問題だけ話し合う小さなグループ。
４．品質サークル
特定の商品やサービスの品質を改善するために、さまざまな部門から集まったグループ。
５．参考資料
本、記事、新聞、論文などを読むことは、解決策を見出すための参考資料になります。
６．専門家への相談
コンサルタントなどの専門家は実体験が豊富なので、さまざまな問題の解決に有益な指針を与えてくれます。
７．モデリング
解決策を見いだすために数学や工学の特定の技法を使うことです。

１．問題の重要性と緊急性を明らかにする。
２．問題の状況を分析する。
３．問題の原因を追究する。
４．解決方法を考える。
５．意思決定の過程に入る。
６．意思決定を下す目的を明確にする。
７．判断するにあたり、制約となっている要因を明確にする。
８．目的を達成するために選択肢をリストする。
９．関係する要因やリスクに対する選択肢を見極める。
１０．最善の選択肢を選び、実行段階に入る。